序号 | 服务事项 | 具体内容 | 服务对象 |
1 | “为民办实事” | 统筹协调县妇幼保健院将婚前医学检查纳入政务服务大厅一站式窗口办理。2025年2月，婚前医学检查窗口正式前移进驻政务大厅开展服务，婚检服务全面升级。 | 基层、群众 |
2 | 提升跨部门综合监管效能 | 督促县级相关监管部门落实好《沧源佤族自治县跨部门综合监管重点事项清单（第一批）》，并根据工作需要动态调整本地跨部门综合监管事项清单。督促跨部门综合监管事项清单牵头部门加强与省、市级部门沟通，会同配合部门根据监管职责，明确监管规则和标准，健全监督配套措施，完善监管方式，抓好跨部门综合监管事项的落实工作。 | 基层、群众、企业 |
3 | 深入网格开展政策法规宣传、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查等工作。 | 定期深入责任网格向网格群众宣传法律法规、便民服务信息，认真对网格商铺开展消防安全排查，发现安全隐患督促进行整改，环境卫生整治、食品药品安全等排查，发现问题协助督促整改；及时深入网格收集、了解社情民意，倾听群众诉求、意见和建议，做好记录和反馈。 | 企业、群众 |
4 | 规范政务服务收费行为，提高政务服务事项收费透明度。 | 全面对政务大厅窗口部门涉及收费的事项开展自检自查，梳理并公示11个部门共30项政务服务收费事项清单，确保收费行为合法合规，坚决杜绝乱收费、多收费等违法违规行为发生。 | 企业、群众 |
5 | 持续深化政务服务改革，提升服务效能。 | 一是扎实推进“高效办成一件事”。巩固提升2024年度“高效办成一件事”高效办成，扎实推进2025年度两批次24个重点事项落地实施。二是深化实施“容缺事项”承诺办。大力推行“告知承诺+容缺受理”审批服务模式，形成《沧源佤族自治县政务服务事项“容缺受理”清单（2025年版）》（62项），最大限度利企便民，让企业和群众办事“一次办好”。三是持续深化“网上办”“掌上办”。县政务服务中心及时承接、指派云南省一体化政务平台上线事项，各部门及时、准确完善和发布办事指南，要以“高效办成一件事”重点事项为着力点，积极引导企业群众通过云南政务服务网或“一部手机办事通”APP进行申报，不断发现网办堵点，及时反馈意见建议。四是深化综窗改革，切实提升服务能力。综合窗口在业务学习、服务礼仪、规范服务等方面做出全面示范，树立沧源政务服务标杆。进一步加大综窗委托、授权工作力度，精细化梳理进驻综窗事项，建立进驻事项知识库，提升事项进驻率、办结率，大力推进“综窗+一件事一次办+帮办代办”的服务工作。 | 企业、群众 |
6 | 持续加强政务服务扩面增效，提升服务能力。 | 切实增强帮办代办能力，提升响应率和满意度。各部门窗口优化现场帮办服务，为老年人、残疾人等特殊群体和有需要的企业、群众提供陪同办、代理办、上门办等服务，持续擦亮“沧源帮办”品牌。 | 企业、群众 |
7 | 深化政府采购改革 | 一是持续优化政府采购流程和操作规范，细化采购预算、项目评审、合同管理等环节。二是强化联系沟通，精准把握采购需求，科学编制招标文件，严禁出现表述不清、需求不合理等问题。严格遵循开标评标环节工作要求，保障评审结果公正客观。三是持续优化政府采购电子交易平台，实现采购全流程电子化，缩短采购周期，降低交易成本。四是加强政府采购电子化交易平台建设与维护，强化数据安全管理和信息化建设，为政府采购决策提供数据支撑。五是强化政策落实和执行。强化政府采购政策导向作用，严格落实支持中小企业发展，通过预留采购份额，让中小企业有更多机会参与政府采购项目。在评审时给予价格扣除优惠，增强其竞争力。 | 企业、群众 |
8 | 完善行政许可事项清单动态管理 | 按照省、市关于行政许可清单管理的相关要求，动态调整行政许可事项清单2025年版，持续承接完善公布行政许可事项实施规范，加强行政许可事项管理系统信息汇聚。 | 基层、群众、企业 |
9 | 开展全省跨州市“大循环”远程异地评标 | 常态化开展全省跨州市“大循环”远程异地评标项目38场次；提供远程评标客场服务24场次。 | 企业 |
10 | 及时清退投标保证金 | 持续强化政策落实，退还代收代退投标保证金32笔，累计364.2万元，累计退还投标保证金利息376.84元。 | 企业 |
11 | 减免政府投资项目投标保证金 | 依规减免投标保证金4464.26万元，降幅为64.3%；为189家提供无失信记录投标企业免于收取投标保证金841.40万元；有32个政府投资项目101家投标企业采用保函（保险）代替投标保证金，释放企业资金1306.8万元，缓解了投标人筹措资金压力，减轻了企业负担。 | 企业 |
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