机构简介
日期:2025-11-27 09:00
来源:县住房和城乡建设局
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一、企业组织机构设置及职能

1.办公室:负责公司日常上传下达,公司行政管理及后勤管理工作,并协助公司领导做好各部门之间的协调及对日常各行政工作的督促、管理和检查等;

2.市场发展部:负责公司市场开发和营销工作,制定公司年度开发和营销计划,并做好用户的销售和售后服务等;

3.采购部:负责公司日常物资、原材料采购,并做好日常物资管理及发放等;

4.客服服务部:负责为公司液化石油气用户做好保供和服务工作;并做好日常配送、定期为用户进行入户安全检查工作,建立安全检查资料档案,跟踪客户端安全隐患整改工作;并对用户进行安全用气宣传、指导。

二、服务信息

有关收费信息

1. 品赛燃气经营有限责任公司主要以液化石油气充装及销售为主,市场价格为12.5元/公斤。

2.维修及其他服务收费:灶具质保期内除人为故意损坏外由公司免费进行维护、维修或更换处理;其他按照公司测算价格进行收费服务。

3.服务标准及承诺:

(1)稳定供气:为客户提供稳定的液化石油气供应。因检修、维修站内设备需要暂停液化石油气充装(紧急情况除外)供应时,我们将提前48小时通知客户,并于燃气暂停供应后24小时内恢复,将采取措施保证客户生活用气。

(2)安全服务:提供24小时紧急事故热线服务和24小时紧急抢修服务,遇燃气安全紧急情况,在收到报警信息后1小时内到达现场。为燃气居民客户提供每6个月入户安检一次服务。

(3)服务方便性:为液化石油气客户提供24小时服务热线,并为客户提供热线为方便客户,公司的营业时间为:8:30-12:00,14:30-18:00(周一至周日)。

(4)其他优质服务:主动积极帮助液化石油气用户解决在用气方面的各种问题和实际困难。

(三)燃气质量

燃气质量检测报告:

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