依据《中华人民共和国食品安全法》《临沧市网络餐饮服务食品安全管理规定》，为强化社会共治，严查网络餐饮违法违规行为，现面向社会公开征集问题线索。
一、征集范围
平台未核验资质、屏蔽差评；商户无证经营、后厨脏乱、食材不合格；未按规定使用一次性不可复原食安封签；配送人员未验签、餐品污染；超范围经营、虚假宣传、委托加工等违反上述法规行为。
二、举报渠道
通过12315平台、县市场监管局食品生产和经营安全监督管理股电话0883—7125058举报，提供商户名称、订单号、照片/视频等证据。
三、处置流程
接诉当日登记分流，3个工作日内核查。对违反《临沧市网络餐饮服务食品安全管理规定》、未使用或违规使用食安封签的，责令改正；拒不改正的处200元以上500元以下罚款。5个工作日内反馈结果，典型案例公开曝光。
四、工作要求
严格保密举报人信息，依法保护合法权益，对恶意举报严肃处理。坚持“举报—核查—处罚—整改—公示”闭环，压实平台与商户主体责任，规范食安封签使用，守护群众外卖食品安全。
滇公网安备53092702000008号